HASAR SÜRECİ

Hasar anında
nasıl ilerlemeli?

Önce güvenliği sağlayın, ardından poliçenizdeki bildirim adımlarını kontrol edin. Süreç, olay ve poliçe koşullarına göre değişebilir.

Güvenliği sağlayın

Can güvenliğini önceliklendirin. Acil durumlarda resmi acil yardım kanallarını arayın.

Hasar ihbar kanalı, süreler ve gerekli bilgiler poliçenizde belirtilir.

Olay ve poliçe bilgilerinizle bize ulaşarak süreç hakkında yönlendirme isteyin.

HASAR & DESTEK

Poliçenizdeki resmi bildirim yöntemini uygularken bilgi almak için bizi arayabilirsiniz.

BİLGİLERİNİZİ HAZIRLAYIN

İstenen bilgi ve belgeler olay türüne, sigorta şirketine ve poliçe koşullarına göre değişebilir.

Poliçe numaranız veya sigorta belgeniz

Olayın tarihi, yeri ve kısa açıklaması

Varsa olayı veya hasarı gösteren görseller

Sizinle ulaşılabilecek telefon numarası

Varsa tutanak veya diğer resmi belgeler

Bu liste genel bilgilendirme içindir; kesin gereklilikler için poliçenizi ve sigorta şirketinin yönlendirmesini kontrol edin.